FAQ


Foto: Sport + Stars 4 Kids 2011

  • Registrierung unvollständig: keine Aktivierungsmail erhalten?
    • Bitte kontrolliere auch den SPAM-Ordner deines E-Mail-Postfaches. Wegen SPAM-Filtern und E-Mail-Umleitungen kann es ab und an vorkommen, dass eine E-Mail hier eingeht. Sollte die Aktivierungsmail auch nicht im SPAM-Ordner gelandet sein, dann kontaktiere uns bitte.
  • Registrierung: Aktivierungslink defekt?
    • Eine Registrierung erfolgt immer per Bestätigungsmail, in der ein Aktivierungslink angeklickt werden muss. Bei manchen E-Mail-Programmen treten vereinzelt Fehler auf, da sie dich über den Link nicht korrekt weiterleiten können. Sollte dies bei dir der Fall sein, kontaktiere uns bitte. Prüfe im Zweifelsfall auch, ob du dich bereits bei Swiss Volunteers anmelden kannst. Denn vielleicht war die Aktivierung bereits erfolgreich. Der Aktivierungslink funktioniert nur ein einziges Mal. Sollte die Aktivierung bereits funktioniert haben, wird der Link automatisch ungültig und Anmeldung funktioniert nun mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort.
  • Wie kann ich mein Konto löschen?
  • Entstehen durch die Registrierung als Volunteer irgendwelche Kosten?
    • Es entstehen für dich keine Kosten bei der Registrierung und auch danach bleibt die Nutzung vollständig kostenfrei.
  • Gibt Swiss Volunteers persönliche Daten an Dritte weiter?
    • Swiss Volunteers verwendet deine persönlichen Daten nur im Zusammenhang mit Swiss Volunteers. Die Daten werden ansonsten ohne dein ausdrückliches Einverständnis nicht an Dritte weitergegeben. Wir wissen das Vertrauen, das du uns entgegenbringst, zu schätzen und verwenden deine Daten mit grosser Sorgfalt (Datenschutzbestimmungen).
  • Ab und bis zu welchem Alter kann ich michanmelden?
    • Es gibt bei Swiss Volunteers kein Mindest- und kein Höchstalter, um sich anzumelden. Der vernünftige Einsatz der Volunteers ihrem Alter und ihren Fähigkeiten entsprechend, beruht auf den pragmatischen Einschätzungen des Veranstalters.
  • Was bedeutet die Medaille in meinem Profil?
    • Wie es sich im Sport gehört, werden auch bei Swiss Volunteers aussergewöhnliche Leistungen mit Edelmetall belohnt! Je nach Anzahl der Volunteer Points erhältst du in deinem Profil den Bronze-, Silber-, Gold- oder sogar Platin-Status.
  • Wie wird mein Status als Volunteer bewertet?
    • Für deinen Status und die Medaillenvergabe werden die gesammelten Volunteer Points der letzten 365 Tage berücksichtigt. Dabei gilt:
      • ab 30 Volunteer Points: Bronze,
      • ab 100 Volunteer Points: Silber,
      • ab 250 Volunteer Points: Gold,
      • ab 450 Volunteer Points: Platin.